Informativa sulle spedizioni
1. Ambito
La presente politica di spedizione si applica ai consumatori italiani che effettuano ordini sul sito Landdecorservices per l’acquisto di mobili e articoli per la casa.
La presente informativa descrive il processo di gestione degli ordini, le modalità di spedizione, i costi e i tempi di consegna stimati, al fine di garantire ai consumatori una visione chiara e completa delle informazioni logistiche prima dell’acquisto.
2. Tempi di elaborazione dell’ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento.
Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi, inclusi verifica dell’ordine, preparazione, imballaggio e consegna al corriere.
3. Modalità di spedizione e corrieri
I prodotti vengono spediti da magazzini negli Stati Uniti tramite i seguenti corrieri internazionali verso l’Italia:
- DHL
- GLS Italy
- Poste Italiane
Tutti gli ordini includono un numero di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.
4. Tempi di consegna stimati
Tempo di consegna stimato: 10–15 giorni lavorativi (esclusi i tempi di elaborazione).
I tempi possono variare a causa di:
- Trasporto internazionale
- Sdoganamento
- Condizioni meteorologiche
- Festività o eventi straordinari
5. Spese di spedizione
- Ordini superiori a 109,89 € (IVA inclusa): spedizione gratuita
- Ordini inferiori a 109,89 € (IVA inclusa): costo fisso di 9,99 €
Tutti i costi sono chiaramente indicati al checkout e includono l’IVA applicabile in Italia, senza costi nascosti.
6. Area di consegna
Le spedizioni sono disponibili in tutta Italia, incluse città principali e aree remote.
7. Assistenza post-vendita e problemi logistici
In caso di ritardi, errori di indirizzo o pacchi danneggiati, contattare il servizio clienti:
Email: info@landdecorservices.com
Telefono: +1 5087767225
Orario di assistenza (ora della costa orientale degli Stati Uniti):
dal lunedì al venerdì, 08:00–18:00
Il servizio clienti fornirà assistenza su:
- Tracciamento spedizione
- Riconsegna o modifica indirizzo
- Supporto per resi
Nota importante:
- Assicurarsi che l’indirizzo sia completo e corretto
- I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause esterne
- Le informazioni di tracciamento sono disponibili tramite account o numero di spedizione
8. Informazioni aziendali
Questo sito web è di proprietà di LAND & DECOR SERVICES LLC
Nome della società: LAND & DECOR SERVICES LLC
Indirizzo: 6800 MOUNT PLYMOUTH RD., APOPKA, FL 32712 Stati Uniti
EIN: 88-3402711
Telefono: +1 5087767225
Email: info@landdecorservices.com
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.